Andrea Vilallonga ha compartido con el equipo de Tech Show Madrid una sesión sobre cómo la comunicación influye en la percepción, la confianza y las relaciones profesionales dentro de las organizaciones.

La comunicación atraviesa buena parte del día a día de una empresa. Está presente en una reunión de equipo, en una conversación entre departamentos, en una presentación interna, en una decisión que debe trasladarse o en una sesión de feedback. Pero no siempre somos conscientes de todo lo que comunicamos ni de cómo puede ser percibido por los demás.

Con este punto de partida, Andrea Vilallonga, experta en comunicación e impacto, ha visitado recientemente al equipo de Tech Show Madrid para impartir una sesión centrada en la comunicación influyente y en el papel que desempeña en las relaciones profesionales.

Durante la sesión, Vilallonga trabajó sobre la distancia que puede existir entre lo que creemos comunicar y lo que los demás perciben. Una diferencia que, en el entorno laboral, puede influir en cómo se recibe un mensaje, cómo se interpreta una actitud o cómo se construye la confianza entre compañeros, responsables y equipos.

Andrea propuso una dinámica de grupo para que los participantes tuvieran la oportunidad de reflexionar sobre cómo se percibían a sí mismos a partir de su apariencia física y sobre las primeras impresiones que podían generar en los demás a través de su presencia, su estilo o su forma de ocupar el espacio. La dinámica ayudó a evidenciar que la comunicación no empieza únicamente cuando se articulan las palabras.

Esta idea resulta especialmente relevante para los equipos de Recursos Humanos, que trabajan de forma constante con relaciones, expectativas y percepciones dentro de la organización. En una empresa, la manera en que se comunica puede facilitar una conversación compleja, acompañar mejor un proceso de cambio o reforzar la conexión entre managers y equipos.

La comunicación influyente no se limita a hablar con claridad ni a persuadir. Tiene que ver con entender qué efecto generan nuestras palabras, nuestras acciones e incluso nuestra presencia física, para comprender mejor cómo llega el mensaje a la otra persona y qué podemos ajustar para que exista mayor coherencia entre lo que queremos transmitir y lo que finalmente se recibe.

En liderazgo, comunicación interna, feedback o gestión del talento, esa diferencia puede ser decisiva. Una misma información puede generar apertura o resistencia, implicación o distancia, según el contexto, el tono y la forma en que se comparte. Por eso, comunicar bien no es solo una cuestión de estilo, sino una parte importante de cómo se construye la cultura interna y la consciencia en la comunicación es un punto clave para la influencia.

La escucha ocupa también un lugar central en este proceso. En Recursos Humanos, escuchar permite entender mejor lo que ocurre dentro de la empresa, detectar necesidades, anticipar tensiones y generar conversaciones más útiles entre empleados, responsables y equipos directivos. No se trata únicamente de trasladar mensajes, sino de mejorar la calidad de las relaciones que sostienen el trabajo diario.

La sesión con Andrea Vilallonga abrió así una reflexión sobre una habilidad que muchas veces se da por supuesta, pero que tiene un impacto directo en la forma en que las personas colaboran, lideran y se relacionan dentro de una organización. En un momento en el que las empresas incorporan nuevas herramientas, tecnologías y modelos de trabajo, la comunicación sigue siendo uno de los factores que más condiciona la experiencia diaria de los equipos.

El desarrollo de este tipo de capacidades ocupa cada vez más espacio en la agenda de Recursos Humanos. A medida que las organizaciones revisan sus modelos de liderazgo, sus procesos de aprendizaje y sus estrategias de talento, la comunicación aparece como una pieza central para mejorar la coordinación interna, acompañar el cambio y reforzar la confianza entre equipos.

Esta reflexión tendrá continuidad en HR & Learning Technologies Spain, donde los asistentes tendrán la oportunidad de escuchar a Andrea Vilallonga como ponente. El evento se celebrará los días 4 y 5 de noviembre de 2026 en IFEMA Madrid, dentro del marco de Tech Show Madrid, y reunirá a muchos otros profesionales de Recursos Humanos, talento, formación y aprendizaje corporativo para explorar cómo evolucionan la gestión de personas, el aprendizaje, el liderazgo y las habilidades necesarias para acompañar el futuro del trabajo.